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    July 15

    中铁物流陆运实用知识汇总

    中铁快运国际铁路货运线的分布
      1.西伯利亚铁路
      2.欧洲铁路网
      3.北美横贯东西铁路线
      4.西亚--欧洲铁路线外贸知识

    中铁物流我国通往邻国及地区的铁路线及国境口岸
      1.滨洲线--自哈尔滨起向西北至满洲里,全长935公里。
      2.滨绥线--自哈尔滨起,向东经绥芬河与独联体远东地区铁路相连接,全长548公里。
      3.集二线--从京包线的集宁站,向西北到二连,全长364公里。
      4.沈丹线--从沈阳到丹东。越过鸭绿江与朝鲜铁路相连,全长274公里。
      5.长图线--西起吉林长春,东至图们,横过图们江与朝鲜铁路相连接,全长527公里。
      6.梅集线--自梅河口至集安,全长245公里,越过鸭绿江直通朝鲜满浦车站。
      7.湘桂线--从湖南衡阳起,经广西柳州,南宁到达终点站凭祥,全长1013公里。
      8.昆河线--从云南昆明经碧色寨到河口,全长177公里。
      9.北疆线--从新建乌鲁木齐向西到达终点站阿拉山口。
      大陆对香港地区的铁路货运,由内地各车站装车运至深圳,深圳站是我国广九铁路中段的终点站,罗湖桥为深圳通往香港的铁路口岸际贸易 外

    上海中铁快运我国对外贸易公路运输及口岸的分布
      1.对独联体公路运输口岸:
      新疆:吐尔戈特,霍尔果斯,巴克图,吉木乃,艾买力,塔克什肯。
      东北地区:长岭子(晖春)/卡拉斯基诺;东宁(岔口)/波尔塔夫卡;绥芬河/波格拉尼契内;室韦(吉拉林)/奥洛契;黑山头/旧楚鲁海图;满洲里/后贝加尔斯克;漠河/加林达。
      2.对朝鲜公路运输口岸:
      中朝之间原先仅我国丹东与朝鲜新义州间偶有少量公路出口货物运输。1987年以来,吉林省开办晖春,图门江与朝鲜嵅镜北道的地方贸易货物的公路运输。外运总公司与朝鲜己于1987年签订了由我吉林省的三合,沙坨子口岸经朝鲜的清津港转运货物的协议。
      3.对巴基斯坦公路运输口岸:
      新疆的红其拉甫和喀什市。
      4.对印度,尼泊尔,不丹的公路运输口岸:
      主要有西藏南部的亚东,帕里,樟木等。
      5.对越南地方贸易的主要公路口岸:
      主要有云南省红河哈尼族彝族自治区的河口和金水河口岸等。
      6.对缅甸公路运输口岸:
      云南省德宏傣族景颇自治区的畹町口岸是我国对缅甸贸易的主要出口陆运口岸,还可通过该口岸和缅甸公路转运部分与印度的进出口贸易货物。
      7.对香港,澳门的公路运输口岸:
      上海中铁物流位于广东省深圳市的文锦渡和香港新界相接,距深圳铁路车站3公里,是全国公路口岸距离铁路进出口通道最近的一个较大公路通道。通往香港的另两口岸是位于深圳市东部的沙头角及皇岗。对澳门公路运输口岸是位于珠海市南端的拱北

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    中铁快运托运知识

    中铁快运货运常识

    上海中铁物流托运货物的基本要求

    托运须找合法中铁物流公司

    上海中铁快运提醒:冬日高速公路行车 莫让轮胎误大事

    May 05

    你是真正成年了吗?

     作为一个成年人,你的一言一行和你的年龄相称吗?或者其实你只是一个大龄的孩子?

      在我们长大过程中,我们朦朦胧胧地觉得,在不久的将来,我们将变成一个有责任心的、世故的大人。可真的成年之后,才知道岁数大了,并不意味着你真的顺理成章地成了一个大人。成熟的素质,不会在你18岁成人仪式的那天,夹在各种礼物包里带给你。长大成人,就意味着从此在你的生活和行动中,增加了各种义务和责任。

      有些人无法面对成年人要面对的一切,他们不愿放弃孩子气的生活模式,他们不愿意被当做大人对待。为了避免对事情负责,他们常常不惜放弃各种成功的尝试。无论是男是女,长大都不是件容易的事,只能靠岁月的艰辛来慢慢修炼。

      少年的时候,因为和朋友们打赌、夸口,你第一次喝得酩酊大醉,第一次抽了烟,第一次和你喜欢的女孩有了那样的关系……,但这些都算不上你长大成熟过程中的里程碑。

      对孩子们来说,设想将来长大了成为怎样的人,父母的行为方式往往是他们想象的重要原料。如果父母给他们留下的印象是做一个大人是多么有意思和强有力,他们会迫不及待地盼着自己长大。如果父母老是说成年人的生活艰难而苦涩,他们也许就会对长大后的生活心存畏惧。有的做父母的过于溺爱孩子,样样事情包办代替;有的父母只顾自己,忽略了对孩子的爱;还有的父母给孩子制订一些难以企及的生活目标。这些做法在孩子成长的道路上投下阴影,给他们今后的成年人生活带来麻烦。

      29岁的兰心是一家旅行社的工作人员。她说,当她搬进自己的公寓时,有一种长大成人、独立自主的感觉。“因为长期以来,我一直害伯一个人独处。我总是和其他人呆在一起——家人、室友、男朋友。我和男朋友一起呆了三年,我们老是吵架,大部分时间我都觉得不快乐。后来我意识到我之所以不离开他是因为害怕一个人独处,因为那样的话所有事情就得靠我自己了。”兰心说,“在我潜意识中,我一直认为必须有一个人来照顾我,因为从小到大,我的父母都护着我,我觉得独自一人简直无法生存。在许多方面我都很笨。可当我最终下定决心,搬出去独自生活以后,我觉得长大了许多,发现自己并不像想象的那样不可救药,我能够控制自己的生活,用不着一辈子靠别人为自己出主意。”

      33岁的雷蕾是位健美教练。她说直到有了孩子,她才觉得自己长大了。“做母亲使我开始用一种全新的眼光看待世界。过去我毫无主见,哪怕极小的一件事,都要从丈夫或父母那儿讨主意。有了孩子以后,虽然生活的压力大了,但孩子每时每刻的需要,使我产生一种自我献身的祟高感,也终于明白这么多年父母是怎么过来的。对我来说长大意味着能多方位地看待生活。”

      还有的人却拒绝长大,竭力在生活中扮演一个没头脑、不用对什么事负责的角色。他们在朋友或同事中显得无忧无虑,整天打打闹闹,逗人发笑,对一切都满不在乎。他们中的许多人其实只是为了逃避,逃避长大,逃避责任。在他们的童年,很多人都因为父母关系紧张或兄弟姐妹众多,不被关注,没有得到充分的爱。

      马琳今年30岁了,平时她是同事们的开心丸。和别人开玩笑、逗趣是她的拿手好戏。最近发生的一件事,却使她大受震动。一位没有多少经验的女同事不久前被提升,而马琳原来十拿九稳地以为那个职位非她莫属。她跑到上司那儿讨公道,上司却心平气和地对她说,部门里的同事谁都不把她当真。而马琳还一直为自己有喜剧演员的细胞而自豪呢,她可从未料到这一特点竟然对她的职业生涯构成威胁。

      当马琳对男友吐露自己的苦恼时,男友的话使她再次大吃一惊。男友说,她没有获得升迁是在意料之中。他还替她分析说,其实她并不真的能对某事加以负责,因为她害怕失败。男友说,她不光在工作上是这样,对待爱情和他们两人的关系她所抱的也是转轮盘赌、撞大运的态度,她从没认真和他讨论过将来的事。男友说的是事实,虽然马琳听着有些伤心,但很受触动,不得不重新评价生活,评价她过去所做的一切。    

      据心理专家分析,很多人在三十多岁时,会产生一种被迫成熟的惶恐。许多人觉得无忧无虑的青春时代即将逝去,剩下的时光只是去应付承诺,去完成一些必须完成的事。要驱除这些令人焦虑的想法,最根本的是要弄清楚你自己这辈子最希望达到的目标是什么,最想干的是什么。如果总是回首四顾,注意周围的人的所作所为,难免会有压力和恐慌。

      试着忘掉你和他们的竞争,试着想想成功对你意味着什么?

      有人对50名25岁至35岁的男女做过一次调查,对他们提出有关长大成人的一些问题,得到的回答五花八门。以下选择了其中一部分的答案。

      1.长大成人对你意味着什么?

      不再为其他人的观点所左右,或把自己的成就和别人的成功做比较。

      对自己的所作所为负责,不再让别人介入,或依靠别人的拯救,用不着别人为自己找借口。

      拥有自己的家,有一个花园和一块草坪——因为小时候看到父亲在那儿剪草坪时,完全是一付拥有者的气派,太让人羡慕了。

      认识到生活不欠你什么。

      从过失中学到东西,对做错的事负责,不怨天尤人。

      终于能理解别人的观点了。

      2.什么时候你认识到自己长大了?

      开始全日工作的那一天。

      父亲去世之后,感到自己开始替代他那一代,因此一夜之间长大成人。

      开始认识到母亲并不总是正确的那一天。其实,自己的观点和她的一样正当。

      和伴侣一起搬进公寓的那天。那时,突然意识到,从此以后自己得容忍另一个人的观点和习惯。

      在生下孩子以后,感到使他幸福是自己的责任。

      真正长大成人,就意味着能应付许多不确定的东西。我们要学会接受周围发生的一切,知道无论发生的是好事或坏事,都和机会有关。什么事情都得靠自己,没有人能照料你一辈子。

      有的人觉得自己无法成熟,无法应付发生的一切。用不着担心,什么事情都不是在一夜之间发生的,如果人们选择某种生活的态度,那都是有前因后果的。比如有人喜欢寻开心,充当小丑的角色,那是因为别人的笑声给了他回报,使他满足;但如果这一招某一天失效,他渐渐地就不再如此而改成采取其它的行为方式来赢得别人的心了。当你为手中捏着的一张过期十年的青春期火车票而感到悲哀时,请打起精神来面对一切,等经验积累到一定程度,前面会别有一番洞天。

    女孩的故事

    女孩其实已不能再称为女孩,只是因为没有结婚的缘故,仍被人冠以“女孩”之称。 

        女孩毕业于名牌大学,然后又读了研究生,属于受过高等教育的那种。 

        女孩很聪明,活力四射的样子。女孩爱笑,于是很多人说女孩是个开心果,无忧无虑的。 

        没有人知道女孩的忧伤。女孩不漂亮,从来不是目光的焦点,所以,女孩的心事深埋,无人知晓。 

        女孩有一个爱了十年的人。从上大学的第一天,第一个凝视,女孩就知道这是份生生世世的缘,知道自己将万劫不复。 

        十年的感情付出。然而,没有承诺,甚至没有一份真情的回报。十年的岁月,只有在独处的时候,他对她象一个情人。众人面前,他始终如路人般冷漠。女孩以一种无法解释的执拗,固执的等待一个结局。十年的岁月蹉跎,女孩苍老了,不是容颜,而是心境,似乎很看破的样子。 

        然后,就是这一个岁末了。元旦前夜,照例的,他是不肯陪她的。女孩一个人留在办公室里,办公室很大很大,女孩的脚步声都有回音,空空的,响着寂寞。 

        打开计算机,女孩让自己沉入网中。第一次,不再做网上的旁观者,而是在一个名叫“绝情网”的论坛上,写下了自己的心声。下意识的,她留下了自己的 E-mail帐号,也许,女孩太寂寞了,而岁末特有的哀伤,击破了她坚强的伪装,太想有人可以陪她聊聊天了。可是,等了很久,论坛上无人响应她。除旧迎新的日子里,大家太兴奋了吧,忽略了别人的悲伤。 
        第二天是元旦了。女孩梦游一般的在大街上逛了一天。繁华不是她的,热闹不是她的,她只是个孤魂而已。好在,她习惯了。回到办公室,打开计算机,忽然见信箱里有一封署名 happy的信。很热切的劝着她,看开一些,诸如此类非常温暖的话。女孩很感激。虽然这么多年来隐藏自己太深,她已不习惯于别人的关心,但是,这一次,她感觉温暖。 
        于是,开始了这网上的交往。开始时,女孩并不热烈。她不相信,世上会有人懂她,只是寂寞的原因吧,将那个不见面的人当作自己的日记,说出很多面对时不想说的话。而 happy的信总是很准时的回复。渐渐的,她了解了一些 happy的背景。happy 似乎是个大集团的董事,有良好的教育背景,有成功的事业,辉煌的经历。于是,女孩惊讶了,她不知道,这样一个与她生活在两个世界里的人,怎么会那么懂她的心思,不曾见过面,却对她的性格特点了如指掌。happy 的信写的很有文采,而字里行间,有浓浓的关心和爱护。 

        女孩感动极了。从很小的时候,女孩就被认为是很独立自主的,一直以来,她扮演了一个强者的角色,从来没有人想过,她有自己做不到的事情,没有人知道,她是多么渴望被呵护。 

        不知不觉中,女孩开始对这份网上友谊放入感情了。女孩是个很激烈的人,只要投入,就绝对是全心全意。渐渐的,每天读 happy 的信和给 happy写信,成了最重要的事。是不见面的缘故吧,一网相隔,让人去掉了许多的伪装。女孩和happy 的信渐渐的热烈了起来,彼此都说过很多很温情的话。女孩骨子里很浪漫,对爱情失望后,她选择了友谊,一厢情愿的,相信友谊会是天长地久。happy 要求见面,女孩如受惊的兔子般逃避。她对自己太缺乏自信。happy 很无奈,却原谅了她。 

        春节到了,女孩必须回家,看望自己的父母。她有一个长长的探亲假。但是,在父母身边的日子太平淡了,虽然有亲情,但是不能上网,不能和 happy聊天,她总觉得少了什么,于是,假期还没有结束,她就回到了北京。 

        然而,她刚刚回来,happy 就出差了,到上海开董事会。还是无法和 happy 谈心,女孩心中空空的,每天每天,都在等待中度过。happy 离开的日子里,女孩遭受到巨大的打击,爱了十年的人,终于弃她而去,但是,女孩努力的支撑着,因为知道,happy 会关心她。 happy 迟迟未归,女孩几乎要绝望了。情人节前夜,女孩孤独的在计算机前坐到了深夜,忽然间,发现了 happy的消息,他刚刚回来。女孩的悲伤终于可以倾诉了,而 happy,除了一如既往的安慰,还做了一个果断的决定:他要见她。 

        这一次,女孩无法逃避了。因为,happy 没有给她机会。留下了那几句话后,happy 就去了天津开会,而他约定的见面时间,就是从天津返回的当天晚上。女孩不安极了。她不知道该如何面对 happy。她很怕自己平凡的容颜会令这份浪漫的友谊褪色.且喜且忧中,女孩终于等到了那个日子。那一天,从早晨开始天就阴阴的,女孩心中忽然有了不祥的预感。她不知道是为了什么,只是非常的恐惧。 

        见面的时间到了,女孩在约定的地点等候了四十分钟,春寒料峭,天空中飘着小小的雪花,女孩冷极了,从心底向外的冷。happy 没有出现。女孩不知道发生了什么事,只是莫名的,心痛极了。一连几天, 

    她天天向 happy 的信箱中发出询问的邮件,却一直没有回音。她知道他在北京,每一封她的 E-mail他都读过。然而,他始终沉默,甚至,面对她只要一个回音的请求,他依然无动于衷。 

        渐渐的,女孩开始明白。细心的回想约见那天晚上的情景,女孩几乎可以想象发生了什么事:happy 曾经来过,那辆从女孩面前驶过的车里,坐的就是他。在汽车的前灯照射下,happy 看到了她,平凡的,不美丽的她,与 happy 想象中美好的形象相去万里。happy 失望了,他也曾斗争过,女孩见到那辆车开走又绕回,在黑暗中停了好久好久。但是,感情终于代替了理智,happy 无法面对浪漫和现实之间巨大的落差,于是,他走了,并且以他从商多年来的决绝,彻底的斩断了与女孩之间的联系。 

        happy 曾经说过,他不会以貌取人,这句话曾点燃过女孩心中的希望之火,而今,这火熄灭了。女孩不知道,她的容貌,甚至可以妨碍她和 happy 的友谊。 

        再次到网上转,珠海 BBS上有人写着简·爱理直气壮的话:你以为我穷、低微、不美、矮小,我就没有灵魂没有心吗?你想错了。女孩笑了,苦笑。笑容很短暂,昙花一现般,而女孩的容颜,在这笑容过后,迅速的憔悴了。这份网上友谊,用尽了女孩最后的一点真情。如今,她已精疲力尽,没有人知道,她伤得有多重。同时失去爱情和友情的女孩,不知道还有什么是她可以相信的。 
        她将自己封闭了起来,不会说,也不会笑了。太阳还照样升起,而女孩心中,再没有阳光。女孩的心,彻底苍老了。 

        于是,女孩的故事,结束了。

    分开亦是福

    分 开 亦 是 福

     

    有时候分开也是一种幸福,两个人因为种种条件不能在一起,那个时候就要分开,不可以勉强的在一起。

    他是她的上司,她应该什么都要听他的,刚刚从校门出来的她什么都不懂,幸好有父母在她的身边可以保护她,第一次找工作,别人都说很难,但她不这么认为只要要求不是很高也是很容易的。也许缘分就是那么一回事,要不然她怎么会认识他还会爱上他,如果不是急着想工作,她也不会那么早出来完全可以等到完全毕业出来也不迟。可是--------

    初出茅庐的她什么都不会,甚至接电话都会说错话,但他从不说她什么总是教她怎么做,但那个公司不是他的不是他说了算,他也没能力保护她,“老板是不会白养一个人的,用你是你对他而言还有利益可图”他很严肃的告诉她,“我知道”她总是那么害羞,不喜欢和陌生人说话,一开始她特别讨厌他,觉得他太罗嗦,一个大男人家会有那么多话。

    渐渐的她发现自己有点不对劲,有的时候会莫名其妙的想他,但她一直都没有多想自己会喜欢一个大自己7岁的男人,那是不允许的爸妈不会同意的,她不相信。

    “有事给我打电话”这是他每次出去办事时留给她的话,她也很乖的在有事的时候给他打电话,办公室还有一个经理可是她害怕他,就算那个经理在她也不敢问,总是给他打电话问他要怎么办。

    有次她好伤心,觉得一直都是自己在自做多情,也一样那个经理在,她遇到问题不敢问他,依旧给他打电话“你把他叫来,我对他说,你问他没事”“哦,知道了”她听到那经理和他说的话“别妨碍我们郭总办公-------”下面的话她没注意,虽然他们说的时候象是在开玩笑但她能猜到他说了什么“这小丫头挺麻烦的”“你要是有什么事就问我,不碍事”“哦!”她惊了一下“我知道了”她总是很礼貌的对人微笑的说话。但礼貌不是能力,她没有能力老板不喜欢她。

    在那个办公室都是比她大的官,她不敢和他们大声说话,只敢对他大声的说话,那种环境一直压抑着她,每天坐那么长时间的车,吃不惯的东西一口也不吃,身体上,精神上都太累,她一直忍着不出声,直到一天她在路上晕倒了,她才发现自己真的是太累了。身体一天比一天差,有天她在办公室晕倒了“啊!”“怎么了?”有人过来问她“没事”“是不是头晕摔倒的”“没什么事”她知道自己不会在这个公司待的太久,公司不会要一个随时晕到的人办事。

    她没猜错,“老板对你很不满意”“我知道”“?你怎么知道的”“她看我的眼神不对”嘿嘿 ----“有这么好笑吗?”她被他的笑吓了一跳“我五一会有假吗?”“这个我不清楚,我帮你问问吧”她没出声,“过会老板来,注意点”“哦”有必要那么做吗?我可不是会装的人她心里想着。

    “我待会出去办事,你有什么事给我打电话”又是同样的一句话,那时侯她不想他走,但她没敢说“哦”他走了她可害怕了,老板没有走要怎么办?--------等了好长时间老板才走的,走的时候也没说什么,老板刚走她就赶忙给他电话“走了,什么也没说”“你等到快下班的时候看袁姐说什么”“哦,知道了”

    “秦晶晶,你把这几天的工资结了吧”她愣了一下知道了会是什么结果“恩”她还和袁姐聊了一下,出去之后她哭了,不是因为工作丢了,这个工作对她来说无所谓,她不愁吃穿住,但她还是难受,她又给他打电话“郭经理,我走了”她以为他会说什么“我知道了,刚袁姐给我打电话了”断电了“讨厌什么手机,这个时候没电”她哭的更凶,可她始终都没出声,她以为他会来找她在车站等了好长时间,但还是没有来。

    回家后,她把他的号码删了:也许这样才会更好,虽然会有思念,但总比看着他又不敢对他说要强,我还是过回原来自己平静的生活,就让这没出生的爱情结束吧。

    南京鲜花 玄武鲜花 白下鲜花 秦淮鲜花 建邺鲜花 鼓楼鲜花 下关鲜花 浦口鲜花 栖霞鲜花 雨花台鲜花 江宁鲜花 六合鲜花 溧水鲜花 高淳鲜花

    广州鲜花 越秀鲜花 荔湾鲜花 海珠鲜花 天河鲜花 白云鲜花 黄埔鲜花 番禺鲜花 花都鲜花 南沙鲜花 萝岗鲜花 增城鲜花 从化鲜花

    深圳鲜花 福田鲜花 罗湖鲜花 南山鲜花 宝安鲜花 龙岗鲜花 盐田鲜花

    浪漫过后的痛苦更强烈

    一个偶然的机会,我在网上闲逛时将个人资料输入了号称亚洲最大的交友中心。过了很长时间之后,收到了一个男孩的相片和一首英语诗。相片上的男孩笑容很灿烂,很洒脱、有一种浓浓的书卷味。也许是因我那时心情有如一片灰朦朦的、不阴不睛的天空之故吧,我开始了和他通信。我第一向一个从未谋面的陌生人敞开了心扉,我们在信中谈着工作的压力,青葱岁月、梦想厖他的文笔很好,所有给我的信就象一篇篇的散文。曾经让我生活的重心就是每天收他的邮件。但是我们却从不通电话,因为都怕破坏在对方心目的那份美感。

      第一次见面,我们就象一个认识很久的朋友一样,相拥漫步在海边。他很懂女孩心理,也很幽默。 我对他说:"我哥哥对我说一对男女如果用一个杯子喝水的话,他们的关系就不会是只到荔枝公园划船这么简单了,"他不怀好意地笑着说:"我们是去荔枝公园划船还是用一个杯子喝水呢?"我抿嘴轻轻一笑,未置可否。

      在夏夜的月光下,我才敢正视他的眼睛,他认真地对我说:"你是个很能干、而且很骄傲的女孩。说实话,我有时觉得你过于聪明,否则你会快乐很多,"我发现和他在一起时,我其实是很温柔的。他一再强调,信中的我很霸气。我鼓起勇气对他说:"宁,有件事我想应该告诉你,否则我会很惭愧的。"他轻拍我的面颊说:"尽管说,我心理承受能力还可以。"平静地望着无边无际的大海,我慢慢地说:"我破了你Hotmial邮箱的密码,并在你发给Echo的信中加了一些很暧昧的句子,然后译成英语转给了凯瑟琳厖信箱中你所有女笔友的信我全这样乱发了一通,而且她们还回了信,好象都很生气。"当我说这些时,我没有看他的眼睛。该来的自然会来,成长的过程中我已经学会了放弃。他不在意地说:"我和她们其实只是很普通的朋友,你也应当看得出来。"有一封信他肯定以为我没有看见,我的心中掠过一丝凉意。

      在相处的短短两天中,我们真的很开心。不认识的人一定以为我们是一对认识很久的恋人,但那只不过是我们的第一次见面。

      我们都是很好强而又独立的,最相同的一点是我们都很骄傲和敏感的。在送他上火车时,我没有说话,因为我查觉到,他虽然很喜欢我,但还没有到放弃广州的一切来和我长厢厮守的那一步。而在广州我想他是不会寂寞的,骄傲的我也是不可能在他面前表现出自己柔弱的一面。当然我可以考虑放弃现在的一切去广州,但我从他眼里看不到我想要的东西,看不到我们的未来。虽然这两天他对我百依百顺,我们交谈得也颇为投机。

      送他走后,我回到公司若有所思地打开了他送给我的音乐盒,陷入了深思。

      第二天上班一大早就收到他的邮件,是一首很短的英文诗:

       "To May(致May):

      Where is your heart?(心香何处)

      hiding something you never mention.(未及心语深藏)

      How to say love will be forever?(怎诉永恒之爱)

      I just feel so much happyness and sadness.(我如此快乐和悲伤)

      When you think of me naturally(忆我之时)

      and never doubt me.(从不将我疑)

      You will know the deepth of love.(你知爱之深)

      You will feel the sweet of love.(你感爱之味)"

      看完之后,如他在诗中提到的那样,我的感觉也是快乐和悲伤。不由想起他曾对我说过的一句话:真正的爱情是蓝色的。我深深相信,真正的爱情是伴随着忧郁的。

      我将席慕容的诗"一颗开花的树"也译成了英文发给了他,并设想如果该我选择的话,我会放弃深圳的事业、朋友去广州和他在一起。有了这个念头之后,我突然感到很轻松。

      两天后,收到他的一封长信,主题为"浪漫过后的痛苦更强烈"。他在信中写道:May,你精明而骄傲,或许我们做知已会更好,虽然和你在一起很开心,我也深知你对我的感觉有如斯佳丽对艾希礼,清醒后我意识到我们只是淌进了感情的误区。你或许是一个感情飘忽的人,或许你会在一个星期之内爱上一个人,但两小时后却将他忘却。我很害怕,我不愿伤害你,希望你能做我永远的红颜知已……

      偷偷地掉着眼泪看完了信,我看到我的手上全是牙齿印。

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    用快乐的生活态度去承受

    人生是以生命为研究对象的,人生是一个过程,是一切与你生命有关的过去、现在、将来、未来的诸多元素(血统、智商、家庭、财富等等)的集合。

      生活是每一天诸多元素的集合,是对活着的人的实践活动的描述。

      过去——人生并不等于你活着的时间,也并不是只与时间有关。在你生命诞生之前,一切都已开始了。你不能选择你的血统,也不能选择你出生的环境(家庭、学习环境、国家、社会等等),更不能选择财富,也就是说“过去”是在你未知的情况下产生的。但“过去”却是你生命中非常非常重要的因素,她决定了你“天生”的肤色、部分智商、家庭素质、社会背景和关系、继承的财富的多少、遗传基因等等。

      现在——如果用时间来衡量,“现在”是你生命诞生到目前的时间段,也是你活着的时间段。这也是你唯一可以付诸实施的时间段,她直接影响着你的将来。但这一时间段的奋斗并不是无限的,她又受着“过去”的影响,也就是说“现在”的奋斗是在“过去”影响下的奋斗。这也就是你和富商的儿子、乞丐的儿子以及失聪者的不同,同样是奋斗,结果可能大相径庭。同时,“现在”又是你的将来的具体实施,决定了你的“将来”的好坏!我们都知道,知识是不能遗传的,如果你没有一个好的“过去”(肤色、智商、家庭素质、社会背景、继承的财富、遗传基因等等),并不等于你就不能成为一个成功人士,在同一层次的人之所以出现了差别,那是努力付出的多少造成的,可见“过去”并不能决定你的一切,将来的设想、现在的奋斗加上过去的“继承”才是你完整的生活轨迹。她影响着你的后代和别人(如:你的血统、财富、社会地位影响着你的后代;你的思想、成绩影响着受你影响着的人们,也就是你对社会的贡献)的将来。

      将来——“将来”是从现在起到你生命结束的时间段,是你“现在”梦想中的时间段,这一时间段目前虽然你目前不可以“踏入一只脚”,但你可以为她确立、规划奋斗目标。反过来指导“现在”,没有“现在”的奋斗,就没有“将来”成功的结果。“现在”是“将来”的具体实现。“将来”是你生命的最后时间段,最终决定了你对后代、社会的影响。

      未来——“未来”是指你生命结束后,你的思想、成就对你的后代、后世影响的久远程度。有的人,生命结束就意味着人生的结束;而对于有的人,生命结束了,可他的人生历程却远远没有结束,他可能是位哲人,也可能是一位学者,还可能是一位杰出的混蛋!这也就是为什么有人津津乐道他的祖先,有人因为耻于他们祖先的行为,改姓、举族迁徙的原因。

      生活是一门实践科学,要想学会走路,必须忍受摔倒的痛苦。没有实践就没有阅历,没有阅历也就缺乏对生活的认知,当然就更不能用正确的生活态度去指导行为。生活中的经历,没有一件是多余的,无所谓的。任何现在的判断、决策都是在以前的历练中积累而成的。人类对知识的继承是吸收了先人的劳动成果——“我们都是站在先人的肩膀上成长的”。而作为个人个性的成长,我们每天都在为自己的明天编织攀登的绳索。

      人生就像一出戏,无论你演的好与坏都是要落幕的。在两万多天的日子里,你要演绎出自己生命的乐章。精彩的掌声也好,落寞的唏嘘也罢,真正属于你的是自己在两万多天里的感受。享受快乐生活,才是生命最根本的意义。

      人是有思维、有语言的高等动物。情感是丰富的,欲望是多样性的,七情六欲样样都有。共同组成了人情感的全部。人不能靠自己的喜好去选择情感,不管你愿不愿意,她都客观存在。痛苦是人的一种情感,没有痛苦,就不能更好地感知生活。痛苦并没有什么不好,相反她正是人情感成熟的必由之路。人不可能一直快乐,人们都是在追求快乐的过程中得到快乐的。快乐一旦得到,人的快乐的感觉就会失去。真正让人不能忘怀的是追求快乐的过程中人们的种种经历。这时候痛苦也会变成快乐的回忆。任何事物都具有多重性,爱情是最让人愉悦的情感,但她带给人的快乐远没有她带给人的痛苦多。

      人类有一种伟大的情感,那就是“被感动”,人一旦被感动就会心甘情愿地去付出和奉献,爱心的产生就是人被感动后的产物。人可以被别人感动,被事物感动,也可以被自己感动。

      因为人必须在历练中通过努力、奋斗、磨难达到自己的生活目的,因此,生活的本质是不快乐的,但我们必须用快乐的生活态度去承受。生活中,“人之不如意者,十之八九”。正因为能够让人感到幸福、快乐的时候非常少,才更令人们珍惜。如果幸福、快乐随手可取,那也就无所谓幸福和快乐。

      下面是一位网友的一段话:

      你改变不了环境,但你可以改变自己;

      你改变不了事实,但你可以改变态度;

      你改变不了过去,但你可以改变现在;

      你不能控制他人,但你可以掌握自己;

      你不能预测明天,但你可以把握今天;

      你不能样样顺利,但你可以事事尽心;

      你不能左右天气,但你可以改变心情;

      你不能选择容貌,但你可以展现笑容;

      你不能延伸生命的长度,但你可以决定生命的宽度。

    April 30

    搬运大件物品的收费标准

    搬运钢琴:其体积及重量,要6个专业人员搬运,技术要求高,搬运时如震动会影响音质,撞花影响美观。搬运每台钢琴收费:180~200元,调音:150元,拆装:350元。搬运大型鱼缸、高级进口家具、大屏幕电视、大型保险柜及高空吊物等,根据劳动的高强度、环境及楼层的高低另商议!   
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    长途搬家该注意哪些问题

    长途搬家注意事项:        

    1.找家可靠的搬家公司或货运公司;一定要正规        

    2.搬家前先整理打包,让公司为你提供纸箱子        

    3.怕破的行理最好将角上包好;装车时注意先后摆放        

    4.与搬家公司或货运公司签份协议   

    办公室搬迁注意事项

    公司搬家需要考虑哪些问题、有哪些重要的工作需要做?   



        公司搬家不同于普通的居民搬家,需要考虑更多更复杂的问题,如:   



        1. 寻找写字楼:需要与一大堆的写字楼代理公司及写字楼的销售人员打交道。要经历找楼、看楼、谈判、签合同、收楼等几个步骤。   

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        2. 大规模的设计装修:装修竞标、研究装修图纸、装修过程中到现场做实际勘察、装修验收、装修后的维修服务。   



        3.办公家具:根据装修图纸中的隔间和座位布局以及公司的预算决定新办公室采用什么样的家具:   



        购买新家具   



        利用旧家具   

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        淘汰部分旧家具,或许需要到二手市场   



        根据装修设计图纸提前确定所有新旧家具的具体摆放位置   



        办公家具的拆除、搬运、安装。   



        4.办公设备:根据新办公室的需求,决定是否购买新设备或二手设备、是否该处理旧设备。   



        5.电话、网络系统:搬家后是否正常运行将直接影响到公司的业务运营,所以一定要搞好:找一家电信代办服务公司帮你搞定所有与电话系统相关的问题,包括交换机移机、新电话线路申请、语音信箱申请、旧电话线路取消等。   



        6.强弱电布线:根据公司的情况,可以让装修公司或电话网络服务公司去做。   



        7.所有物品的整理、打包、搬运、再整理。   



        8.其它准备工作也很多:公司执照的变更、迁址通知的发布、通知全体员工到新办公区后的具体座位及新分机号码。   



        9.搬家后续工作也很多:电话、网络系统平稳过度、保洁、保安、环境美化等。   



        10.新办公室周边环境深入了解:了解新办公室周边的环境,提前通知全体员工相关注意事项:包括交通状况、乘车路线,餐厅、银行等服务或娱乐场所的分布情况。 上海大众搬场公司 上海物流公司 搬场公司 搬场 上海搬场公司

    搬家搬迁特别事项有哪些

    (1) 如何节省搬家费用?  

       要节省搬家费用,首先要选择正规的搬家公司,千万不要找街头贴小广告的搬家公司,以免被黑。事先可以咨询2~3家,从中选择一家有一定知名度或信誉较好的搬家公司,其次要做好准备工作,以免因为自己的原因造成时间或金钱上的浪费。  

    (2)如何节省搬家时间?  

       要节省搬家时间,首先准备工作要充分,把所有零散东西收进箱子或打包,化零为整,其次,可以要求搬家公司多派些人手。后要合理安排时间各行程,错过堵车高峰和堵车路线。搬场 搬场公司 上海搬场 公兴搬场  

    (3)如何搬家省心?  

       要避免大张期鼓搬家的繁琐,好的办法是卖掉历所有的旧家俱不必要的日常用品,在新家重新置办一套家俱。虽然这种做法有点奢侈,但会经您一种全新的感受。   上海搬场公司 搬家 居民搬家 搬家公司

    (4)需要经常搬家怎么办?  

       有些家庭由于某种原因需要频繁搬家。对于这种家庭,好要避免购买一些大件家俱,面是尽量利用房东提供的设备。搬家用过的纸箱好不要扔掉,以备下次再用。好不要预定一些长期的服务,如订报,定奶等服务,这样要以避免很多麻烦。 公兴搬场公司 上海公兴搬场 上海公兴搬场公司 

    (5)如何避免物品碰撞?  

       一定要搬家公司的人员指明那个或那件物品属于重点保护,可能的话在箱子上加上醒目标识或提示语,一此易碎的物品或贵重的物品好自己搬运,亲自监督大件家用电器的搬放,有些很沉或庞大的家俱(如柜子、钢琴等)应该多找几个人搬运,并有人在旁边指挥,易碎或怕压的物品应该放在上边,后装车,先卸货,有些旧楼过道比较狭长,并且经常堆满杂物,要当心不要碰到邻家的东西。上海搬家公司 公兴搬家公司 公兴搬家  
    March 25

    临桂新区物流配送中心开工 投资额高达5亿

    桂林临桂新区物流配送中心建设项目昨日开工。这个投资额高达 5.2亿元的建设项目,从策划到实现开工仅用了 3个月时间。开工仪式上,业主单位代表称桂林市以“四个非常”推进重大项目建设,创造了简化程序、提高工作效率的奇迹。

        临桂新区物流配送中心是2009年自治区层面统筹推进的重大项目之一,位于机场路收费站往两江机场方向 2公里处。项目占地 542亩,总建筑面积55万平方米,计划总投资5.2亿元。主要建设内容有4S汽车经销店、汽车配件市场、五星级商务酒店及家电、百货、服装、建材等专业市场。

        该项目业主单位是临桂县前10名纳税大户之一的桂林真龙国际汽车博览园有限责任公司。该公司于去年11月向市发改委提出了建设物流配送中心项目的策划和设想,并很快得到了该委的精心指导和大力帮助。仅用了3个月时间,就完成了项目备案登记、规划选址、环境评估和土地预审等前期工作,并被列入自治区层面统筹推进的重大新开工建设项目范畴。

        “我们没有料到这么快能开工,这简直创造了简化程序、提高工作效率的奇迹!”开工仪式上,真龙国际汽车博览园公司董事长吴俊光对桂林市委、市政府采取非常办法、非常措施、非常力度、非常政策推动重大项目的开工建设表示感谢。副市长巫家世表示,市里将继续采取“四个非常”推进重大项目建设,并将一如既往地主动指导、协调和解决各项目推进过程中存在的突出困难和问题,迅速在全市掀起项目建设的新高潮。

        市委书记刘君、市长李志刚等出席项目开工仪式。

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    物流产业成交额居首

       据上海联合产权交易所最新提供的市场报告称,在最新的一个交易周内,上海产权市场上物流产业项目成交金额居首。成交金额超千万元的项目增多,占到一周内成交项目的三分之一。 

        据了解,从一周上海产权市场各行业成交情况来看,并购交易成交金额最大的是物流产业,一周成交3宗,成交金额合计达到3.98亿元。一周成交宗数最多的行业是制造业,一周成交12宗,成交金额6615万元;资产管理业一周成交2宗,成交金额合计6410万元。 

        据悉,一周内,成交金额超过千万元的项目占到了三分之一。这些项目的出让方大多为中央企业和上海本地的国有企业,也有个别为外资企业。有一宗交易标的为上海一家置业发展有限公司33.33%股权的转让,出让方是上海一家国有独资的集团有限公司。该项目被上海一家国有的实业总公司收购,成交价格2003万元。另有一宗交易标的是上海一家餐饮有限公司25%股权的转让,出让方是一家外商投资企业,该宗项目被上海一家国有参股的餐饮投资管理有限公司收购,成交金额1227万元。 

        一周内,上海产权市场新推挂牌项目金额较多的行业分别是制造业、餐饮服务业和交通运输行业。其中,制造业新推挂牌项目7宗,合计挂牌金额为1.35亿元;餐饮服务业和交通运输行业新推挂牌金额分别为1.7亿元和5795万元。 

        一周内,上海产权市场综合交易指数最高为1133点,最低1106点,一周最大波幅27点.

    制造业向物流业转嫁风险

    从原来一部电话,几辆卡车就能赚大钱,到现在遭遇客户倒闭、弃货、运费收不回来,业务急剧下降而濒临倒闭的残酷现实,在金融危机面前,上海恒运物流有限公司在目前中国物流业复杂的产业链中显得极其脆弱。然而,它只是中国众多中小物流企业中的一个缩影。与这些小企业相比,大型物流公司的日子也不好过,业务的大量萎缩让公司不得不将企业的盈利目标定为“略亏就是盈利”。

      此外,地方保护主义严重,昂贵的税费、运能的膨胀,使得许多物流企业只能靠一些“短期行为”来发展自己,而这些行为正严重地损害着物流业未来的健康。

      在此背景下,2月25日,国家将物流业确定为十大产业振兴规划的最后一个,国家发改委副主任刘铁男称,作为服务业的重要分支领域,物流业与钢铁、汽车、船舶、石化、纺织、轻工、有色金属、装备制造业、电子信息等九大产业密切相关。最终选择物流业,主要就是看重其纽带作用。

      物流业振兴规划的出台能否让物流企业摆脱困境?并给整个物流业带来根本性改变?

      中小物流纷纷倒闭

      随着近日国务院常务会议审议并原则通过物流业调整振兴规划,国内物流行业终于“扬眉吐气”。有专家认为,物流业不容乐观的前景是此项振兴规划出台的原因之一。

      2008年,中国社会物流总额可达88.82万亿元,同比增长18.1%,增幅同比下降8.1%;物流业增加值增幅同比下降5.7%;社会物流总费用增幅同比下降3.5%。

      最新的数据显示,1月份全国规模以上港口货物吞吐量创出近几个月来新低,港口货物吞吐量同比下降5.7%。中国社会物流总费用的同比增长率从2008年第三季度的19%迅速下降到第四季度的1%。

      2008年,中国物流企业遭遇了上游制造企业运量萎缩和运输成本提升的双重压力,劳动力成本、油价和土地使用税等均在大幅增加。

      据不少物流企业反映,目前仓储企业的毛利率已降至3%—5%,运输企业只有1%—3%。中国物流学会副会长王佐透露,目前已有超过四成的物流企业利润下降、甚至亏损,部分地区中小物流企业开始退出物流市场。

      业内人士分析,2009年有可能是中国物流业发展30年来最为困难的一年。中国物流业将进入增长趋缓、结构调整阶段。

      “跟单员”的无奈

      “过去一个单子做半个月,现在半天就做完了。”2009年2月26日上午,上海洋山港的泊位码头仅有两艘远洋货轮停靠,硕大的船上没有一个集装箱,寥寥几辆货车穿行其间,港内的道路因此显得特别空旷。

      李阳是上海恒运物流有限公司的外贸跟单员,她当天唯一的工作就是出一趟车,在和车队的人员结完账后,她返回公司,习惯性地看看表,才10点40分。回到办公室,打开电脑,做完了和车队的结算工作之后,她开始无聊地玩起QQ游戏。李阳现在所谓的办公室只是1间15平米大小的屋子,里面放着3部电脑和一个传真电话,屋子里东西摆放的杂乱无章。为了节省开支,公司最近从浦西搬到了郊区的南汇,公司里就只有她和兼职会计2个员工。 

    我国物流需求增长趋缓

     2008年,物流需求增长明显趋缓,主要经济指标同比增幅均出现不同程度的回落。3月9日,中国物流与采购联合会发布的《2008年全国物流运行情况通报》显示,2008年全国社会物流总额89.9万亿元,同比增长19.5%,仍然保持了较快增长态势,但增幅比2007年回落6.7个百分点。

      通报统计还指出,2008年全国社会物流总费用为54542亿元,同比增长16.2%,增幅比2007年回落4.4个百分点。社会物流总费用与GDP的比率为18.1%,比2007年下降0.1个百分点。全国物流业增加值为19965亿元,同比增长15.4%,增幅比2007年回落4.5个百分点。

      从社会物流总额的构成看,工业品物流总额79.86万亿元,同比增长20.8%,占社会物流总额的比重为88.8%,仍然是带动社会物流总额增长的主要因素。进口物流总额7.86万亿元, 同比增长8.2%,占社会物流总额的比重为8.7%。农产品物流总额、再生资源物流总额和单位与居民物品物流总额分别增长17.6%、3.8%和14%。

      从社会物流总费用的构成看,运输费用为28669亿元,同比增长13.2%,增幅比2007年回落6.4个百分点。并且,运输费用占社会物流总费用的比重为52.6%,比2007年下降1.8个百分点。

      通报分析指出,运输费用增幅回落以及占社会物流总费用比重的下降,反映出物流需求有所减少。 

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    金融危机导致物流企业洗牌

     3月8日,来自全国的女性物流企业家齐聚郑州,商讨如何应对2009年金融危机对物流行业的影响。据悉,这是物流产业列入全国十大产业振兴规划以来,国内首次举办这样的活动。“尽管去年物流全行业创造产值总额同比增长了18.9%,但是增幅却下降了6.7%。”中国物流与采购联合会副会长崔忠付说。
        崔忠付表示,金融危机直接导致国内部分物流企业物流车辆减少30%以上,大部分中小物流企业面临倒闭。“这将引起行业内大范围整合。”崔说。
        郑州市商务局副局长于思忠表示,目前,郑州市物流企业超过3000多家,但年收入超过200万元的仅129家,散乱小、大个头企业缺乏是郑州物流行业的特点。因此,郑州市将利用物流产业振兴规划的出台,培育大个头物流企业。

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    October 17

    影响世界的100个管理定律

    第一章:管人用人育人留人之道
      企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。
      1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人
      2.光环效应:全面正确地认识人才
      3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作
      4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律
      5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会
      6.酒与污水定律:及时清除烂苹果
      7.首因效应:避免凭印象用人
      8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才
      9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才
      10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上
      11.特雷默定律:企业里没有无用的人才
      12.乔布斯法则:网罗一流人才
      13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才
      14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人
      第二章:以人为本的人性化管理
      古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。
      15.南风法则:真诚温暖员工
      16.同仁法则:把员工当合伙人
      17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业
      18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境
      19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理
      20.坎特法则:管理从尊重开始
      21.波特定律:不要总盯着下属的错误
      22.刺猬法则:与员工保持“适度距离”
      23.热炉法则:规章制度面前人人平等
      24.金鱼缸效应:增加管理的透明度
      第三章:灵活有效的激励手段
      有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。
      25.鲶鱼效应:激活员工队伍
      26.马蝇效应:激起员工的竞争意识
      27.罗森塔尔效应:满怀期望的激励
      28.彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施
      29.“保龄球”效应:赞赏与批评的差异
      30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力
      31.默菲定律:从错误中汲取经验教训
      32.“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风
      33.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励
      34.横山法则:激励员工自发地工作
      35.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中
      36.威尔逊法则:身教重于言教
      37.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力
      38.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感
      39.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性
      40.激励倍增法则:利用赞美激励员工
      41.倒金字塔管理法则:赋予员工权利
      42.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管
      第四章:沟通是管理的浓缩
      松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。
      43.霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来
      44.杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式
      45.沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证
      46.威尔德定理:有效的沟通始于倾听
      47.踢猫效应:不对下属发泄自己的不满
      48.雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人
      49.特里法则:坦率地承认自己的错误
      第五章:崇尚团队合作精神
      比尔·盖茨说:“团队合作是企业成功的保证,不重视团队合作的企业是无法取得成功的。”建设一支有凝聚力的团队,已是现代企业生存发展的一个基本条件。
      50.华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加
      51.木桶定律:注重团队中的薄弱环节
      52.苛希纳定律:确定最佳管理人数
      53.凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力
      54.懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑
      55.蚁群效应:减掉工作流程中的多余
      56.飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力
      57.米格—25效应:整体能力大于个体能力之和
      第六章:决策是管理的心脏
      管理学家西蒙指出:“管理就是决策。”决策是企业管理的核心,它关系到企业的兴衰荣辱、生死存亡。可以说,领导者科学理性的决策等于成功了一半。
      58.儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提
      59.吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半
      60.手表定律:别让员工无所适从
      61.皮尔斯定律:完善培养接班人制度
      62.羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风
      63.自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品
      64.松下水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需
      65.巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资
      66.吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部分
      67.卡贝定律:放弃有时比争取更有意义
      68.布利丹效应:成功始于果敢的决策
      69.普希尔定律:再好的决策也经不起拖延
      70.沃尔森法则:把信息和情报放在第一位
      71.哈默定律:天下没有坏买卖
      72.隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力
      73.青蛙法则:时刻保持危机意识
      74.坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制
      75.奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化
      76.帕金森定律:从自己身上找问题
      第七章:创新是企业的生命
      创新是企业发展动力的内核,是市场竞争的必然结果。企业只有创新才可以打破常规,突破传统;只有不断创新,才能在激励的竞争中永远立于不败之地。
      77.达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品
      78.路径依赖:跳出思维定势
      79.跳蚤效应:管理者不要自我设限
      80.比伦定律:失败也是一种机会
      第八章:竞争决胜的智慧与策略
      21世纪是一个充满竞争的时代,企业生存的最大武器就是竞争。在这场较量中,对竞争方法、竞争策略以及竞争手段的管理,将成为企业决定胜败的关键因素。
      81.犬獒效应:让企业在竞争中生存
      82.零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢
      83.快鱼法则:速度决定竞争成败
      84.马太效应:只有第一,没有第二
      85.生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营
      86.猴子—大象法则:以小胜大,以弱胜强
      第九章:成也细节,败也细节公兴搬场 公兴搬场公司 上海公兴搬场 上海公兴搬场公司 搬家
      细节的不等式意味着1%的错误导致100%的失败。许多企业的失败,往往是由于细节上没有尽力造成的。把任何细节做到位,企业就不会存在问题。
      87.破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题
      88.多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损
      89.蝴蝶效应:1%的错误导致100%的失败
      90.海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的
      91.王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱
      第十章:打好营销这张牌
      没有成功的营销,就没有成功的企业。市场营销活动是企业利润实现的最终手段,在市场同质化极强的产品竞争中,营销的成败往往决定了整个企业经营的成败。
      92.凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销
      93.“100-1=0”定律:让每一个顾客都满意
      94.鱼缸理论:发现客户最本质的需求
      95.长鞭效应:加强供应链管理
      96.弗里施法则:没有员工的满意,就没有顾客的满意
      97.250定律:不怠慢任何一个顾客
      98.布里特定理:充分运用广告的促销作用
      99.尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者
      100.韦特莱法则:从别人不愿做的事做起 大众搬场 大众搬场公司 上海大众搬场 上海大众搬场公司 搬家

     

    九則發人深省的小故事

     

    〔小故事1〕

      有一個人作了一個夢,夢中他來到一間二層樓的屋子。

      進到第一層樓時,發現一張長長的大桌子,

      桌旁都坐著人,而桌子上擺滿了豐盛的佳餚,

      可是?有一個人能吃得到,

      因為大家的手臂受到魔法師咒詛,全都變成直的,手肘不能彎曲,

      而桌上的美食,夾不到口中,所以個個愁苦滿面。

      但是他聽到樓上卻充滿了歡愉的笑聲,

      他好奇的上樓一看,

      同樣的也有一群人,手肘也是不能彎曲,但是大家卻吃得興高彩烈。

      原來每個人的手臂雖然不能伸直,

      但是因為對面的人彼此協助,互相幫助夾菜餵食,結果大家吃得很盡興。

      〔默想〕

      ?有一個人可以不依靠別人而獨立生活,

      這本是一個需要互相扶持的社會,

      先主動伸出友誼的手,你會發現原來四周有這麼多的朋友。

      在生命的道路上我們更需要和其他的肢體互相扶持,一起共同成長。

      ---------------------------------------------------------------------

      〔小故事2〕

      有一個人經過熱鬧的火車站前,看到一個雙腿殘障的人擺設鉛筆小攤,

      他漫不經心的丟下了一百元,當做施捨。

      但是走了不久,這人又回來了,

      他抱歉的對這殘障者說:

      「不好意思,你是一個生意人,我竟然把你當成一個乞丐。」

      過了一段時間,他再次經過火車站,一個店家的老板在門口微笑喊住他。

      「我一直期待你的出現,」那個殘障的人說,

      「你是第一個把我當成生意人看待的人,

      你看,我現在是一個真正的生意人了。」〔默想〕

      你怎麼看一個人,那人可能就會因你而有所改變,

      你看他是寶貴的,他就是寶貴的。

      一份的尊重和愛心,常會產生意想不到的善果,

      所以朋友們,不妨用心的看待這個世界用心的去尊重每一個人及自已,

      你將會發現,自己及週遭的人都有著無窮的潛力。

      ------------------------------------------------------------------

      〔小故事3〕

      有位老師進了教室,在白板上點了一個黑點。

      他問班上的學生說:「這是什麼?」

      大家都異口同聲說:「一個黑點。」

      老師故作驚訝的說:「只有一個黑點嗎?這麼大的白板大家都?有看見?」

      〔默想〕

      你看到的是什麼?

      每個人身上都有一些缺點,但是你看到的是哪些呢?

      是否只有看到別人身上的”黑點”,卻忽略了他擁有了一大片的白板(優點)?

      其實每個人必定有很多的優點,換一個角度去看吧!你會有更多新的發現。

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      〔小故事4〕

      有二個婦人在聊天,其中一個問道:「你兒子還好吧?」

      「別提了,真是不幸哦!」這個婦人歎息道:

      「他實在夠可憐,娶個媳婦懶的要命,不燒飯、不掃地、不洗衣服、

      不帶孩子,整天就是睡覺,我兒子還要端早餐到她的床上呢!」

      「那女兒呢?」

      「那她可就好命了。」婦人滿臉笑容:

      「他嫁了一個不錯的丈夫,不讓他做家事,全部都由先生一手包辦,

      煮飯、洗衣、掃地、帶孩子,而且每天早上還端早點到床上給她吃呢!」〔默想〕

      同樣的狀況,但是當我們從我的角度去看時,就會產生不同的心態。

      站在別人的立場看一看,或換個角度想一想,

      很多事就不一樣了,你可以有更大的包容,也會有更多的愛。

      ---------------------------------------------------------------

      〔小故事5〕

      法國一個偏僻的小鎮,據傳有一個特別靈驗的水泉,

      常會出現神蹟,可以醫治各種疾病。

      有一天,一個拄著拐杖,少了一條腿的退伍軍人,

      一跛一跛的走過鎮上的馬路。

      旁邊的鎮民帶著同情的回吻說:

      「可憐的傢伙,難道他要向上帝請求再有一條腿嗎?」

      這一句話被退伍的軍人聽到了,

      他轉過身對他們說:「我不是要向上帝請求有一條新的腿,

      而是要請求祂幫助我,教我?有一條腿後,也知道如何過日子。」〔默想〕

      學習為所失去的感恩,也接納失去的事實,

      不管人生的得與失,總是要讓自已的生命充滿了亮麗與光彩,

      不再為過去掉淚,努力的活出自己的生命。

      ----------------------------------------------------------------

      〔小故事6〕

      在十七世紀,丹麥和瑞典發生戰爭,

      一場激烈的戰役下來,丹麥打了勝仗,

      一個丹麥士兵坐下來,正準備取出壺中的水解渴,

      突然聽到哀啍的聲音,原來在不遠處躺著一個受了重傷的瑞典人,

      正雙眼看著他的水壺。

      「你的需要比我大。」丹麥士兵走過去,將水壺送到傷者的口中,

      但是瑞典人竟然伸出長茅刺向他,幸好偏了一邊,只傷到他的手臂。

      「嗨!你竟然如此回報我。」

      丹麥士兵說:「我原來要整壺水給你喝,現在只能給你一半了。」

      這件事後來被國王知道了,

      特別召見這個丹麥士兵,問他為什麼不把那個忘恩負義的傢伙殺掉?

      他輕鬆的回答:「我不想殺受傷的人。」

      〔默想〕

      這個故事看到人性的一面,在別人忘恩負義之後,仍有饒恕的心,

      這是第二次的饒恕,也是一種更偉大的情操。

      -------------------------------------------------------------

      〔小故事7〕

      有一個人晚上開著車,經過一個十字路口,這時黃燈已轉成紅燈,

      他心想反正?車,於是加速衝了過去,

      結果不巧被警察攔了下來,警察問他:「你?看到紅燈嗎?」

      「有啊!」他答。

      「那你怎麼還闖紅燈啊?」警察又問。

      他說:「因為我?有看到你呀!」

      〔默想〕

      我們常想在生活中取巧,以為神不知鬼不覺,

      殊不知我們所做的事是天地皆知,無所隱暪。

      思想一下近日的生活,是否每件事都可以攤在陽光之下,

      而不再找藉口及理由來欺騙自己將它合理化。

      --------------------------------------------------------------

      〔小故事8〕

      在一個偏遠、封?的小鎮,只能聽到兩個電台:

      第一電台專門廣播名人消息、callin節目,

      或是熱門歌曲排行榜,它的收聽率相當高;

      第二電台則是氣象專業電台,它的聽眾只有一小群人。

      一天晚上,氣象電台發出緊急警告:

      一個威力驚人的「龍捲風」將在午夜來襲本鎮,電台呼籲鎮民立即疏散他處。

      這一小群聽眾立刻組織起來,有的去找鎮長,有的到街上敲鑼打鼓,

      有的打電話給第一電台,請求播出龍捲風消息,好保存身家性命。

      鎮長說:「本鎮從未有過龍捲風,龍捲風的消息是氣象電台誤報或捏造,

      為的是提高收聽率。」敲鑼打鼓的人則視為瘋子。

      而第一電台則以現場正在訪問名人為由,不克插播這一條「生死存亡」的消息。

      小鎮被夷為平地,後來者?有人知道這塊地曾經是一個小鎮。

      〔默想〕

      每一個日子都可能是最後的日子,我們要以敏銳的心過每一天

      ,更要用心的看看這個世界,用心看看自己,

      不要把每一件事都視為是理所當然,

      因為所有的事情都會改變,且看你如何去衡量它囉。

      ------------------------------------------------------------

      〔小故事9〕

      一個寂寞的人看了一個電話的廣告,「有了電話,朋友就來!」

      於是,他裝了一支電話,希望朋友跟著來。

      白天他賣力地工作,回家之後就整晚歇斯底里地盯著電話機,

      心想,他錯過了不少電話。他仍然寂寞,開始為可能漏接的電話而抓狂!

      一天他從信箱禮抓出答錄機的廣告,有了答錄機,朋友不『漏接!』

      答錄機裝了一個星期後,他就把它退了,空空的答錄機,房間更加寂寞。

      〔默想〕

      不是有了電話就有了朋友,同樣的不是有了金錢就有朋友,

      存著一顆真誠和主動熱忱的心,才是重要,

      當你主動的付出關懷與熱情,主動的幫助別人,

      那麼你周遭的人便會因為你的付出而更加的感謝你,

      同時你也會擁有更多交心的朋友。

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    人生致命的八个经典问题

    人生致命的八个经典问题
    问题一:如果你家附近有一家餐厅,东西又贵又难吃,桌上还爬着蟑螂,你会因为它很近很方便,就一而再、再而三地光临吗?
      回答:你一定会说,这是什么烂问题,谁那么笨,花钱买罪受? 
      可同样的情况换个场合,自己或许就做类似的蠢事。
      不少男女都曾经抱怨过他们的情人或配偶品性不端,三心二意,不负责任。明知在一起没什么好的结果,怨恨已经比爱还多,但却“不知道为什么”还是要和他搅和下去,分不了手。说穿了,只是为了不甘,为了习惯,这不也和光临餐厅一样?
      ——做人,为什么要过于执著?!
      问题二:如果你不小心丢掉100块钱,只知道它好像丢在某个你走过的地方,你会花200块钱的车费去把那100块找回来吗?
      回答:一个超级愚蠢的问题。
      可是,相似的事情却在人生中不断发生。做错了一件事,明知自己有问题,却怎么也不肯认错,反而花加倍的时间来找藉口,让别人对自己的印象大打折扣。被人骂了一句话,却花了无数时间难过,道理相同。为一件事情发火,不惜损人不利已,不惜血本,不惜时间,只为报复,不也一样无聊?
      失去一个人的感情,明知一切已无法挽回,却还是那么伤心,而且一伤心就是好几年,还要借酒浇愁,形销骨立。其实这样一点用也没有,只是损失更多。
      ——做人,干吗为难自己?!
      问题三:你会因为打开报纸发现每天都有车祸,就不敢出门吗?
      回答:这是个什么烂问题?当然不会,那叫因噎废食。
      然而,有不少人却曾说:现在的离婚率那么高,让我都不敢谈恋爱了。说得还挺理所当然。也有不少女人看到有关的诸多报道,就对自己的另一半忧心忡忡,这不也是类似的反应?所谓乐观,就是得相信:虽然道路多艰险,我还是那个会平安过马路的人,只要我小心一点,不必害怕过马路。
      ——做人,先要相信自己。
      问题四:你相信每个人随便都可以成功立业吗?
      回答:当然不会相信。
      但据观察,有人总是在听完成功人士绞尽脑汁的建议,比如说,多读书,多练习之后,问了另一个问题?那不是很难?
      我们都想在3分钟内学好英文,在5分钟内解决所有难题,难道成功是那么容易的吗?改变当然是难的。成功只因不怕困难,所以才能出类拔萃。
      有一次坐在出租车上,听见司机看到自己前后都是高档车,兀自感叹:“唉,为什么别人那么有钱,我的钱这么难赚?”
      我心血来潮,问他:“你认为世上有什么钱是好赚的?”他答不出来,过了半晌才说:好像都是别人的钱比较好赚。
      其实任何一个成功者都是艰辛取得。我们实在不该抱怨命运。
      ——做人,依靠自己!
      问题五:你认为完全没有打过篮球的人,可以当很好的篮球教练吗?
      回答:当然不可能,外行不可能领导内行。
      可是,有许多人,对某个行业完全不了解,只听到那个行业好赚钱,就马上开起业来了。
      我看过对穿着没有任何口味、或根本不在乎穿着的人,梦想却是开间服装店;不知道电脑怎么开机的人,却想在网上聊天,结果道听途说,却不反省自己是否专业能力不足,只抱怨时不我与。
      ——做人,量力而行。
      问题六:相似但不相同的问题:你是否认为,篮球教练不上篮球场,闭着眼睛也可以主导一场完美的胜利?
      回答:有病啊,当然是不可能的。
      可是却有不少朋友,自己没有时间打理,却拼命投资去开咖啡馆,开餐厅,开自己根本不懂的公司,火烧屁股一样急着把辛苦积攒的积蓄花掉,去当一个稀里糊涂的投资人。亏的总是比赚的多,却觉得自己是因为运气不好,而不是想法出了问题。
      ——做人,记得反省自己。
      问题七:你宁可永远后悔,也不愿意试一试自己能否转败为胜?
      解答:恐怕没有人会说:“对,我就是这样的孬种”吧。
      然而,我们却常常在不该打退堂鼓时拼命打退堂鼓,为了恐惧失败而不敢尝试成功。
      以关颖珊赢得2000年世界花样滑冰冠军时的精彩表现为例:她一心想赢得第一名,然而在最后一场比赛前,她的总积分只排名第三位,在最后的自选曲项目上,她选择了突破,而不是少出错。在4分钟的长曲中,结合了最高难度的三周跳,并且还大胆地连跳了两次。她也可能会败得很难看,但是她毕竟成功了。
      她说:“因为我不想等到失败,才后悔自己还有潜力没发挥。”
      一个中国伟人曾说;胜利的希望和有利情况的恢复,往往产生于再坚持一下的努力之中。
      ——做人,何妨放手一搏。 公兴搬场 公兴搬场公司 上海公兴搬场 上海公兴搬场公司 搬家
      问题八:你的时间无限,长生不老,所以最想做的事,应该无限延期?
      回答:不,傻瓜才会这样认为。
      然而我们却常说,等我老了,要去环游世界;等我退休,就要去做想做的事情;等孩子长大了,我就可以……
      我们都以为自己有无限的时间与精力。其实我们可以一步一步实现理想,不必在等待中徒耗生命。如果现在就能一步一步努力接近,我们就不会活了半生,却出现自己最不想看到的结局。
      ——做人,要活在当下。

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    激励员工20种非经济手段

    “你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。”
    员工激励归纳起来不外乎两种方法:合理的薪酬制度和科学、系统的管理体系。但人的需求是多层次的,物质需求只是最低层次的需求,因而薪酬的激励作用有限;而管理一但制度化就变得僵硬,用死的东西去管活的人不一定有效。
      我们必须从人性出发,去探索人们行动背后真正的动力源泉。我们发现,危机、荣誉、使命、竞争、沟通、生存、兴趣和空间能带给人们最强大的行动力。基于这八种动力源泉,开发出20种激发员工工作热情的非经济手段和保证激励效果必须坚持的两个基本原则。
      激励基本原则之一:公平性
      公平性是员工管理中一个很重要的原则,任何不公的待遇都会影响员工的工作效率和工作情绪,影响激励效果。管理者在处理员工问题时,一定要有一种公平的心态,不应有任何的偏见和喜好,不能有任何不公的言语和行为。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点,管理者宁可不奖励或者不处罚。员工只要存有不平的心态,许多以前能激励员工的方法,都会变得不管用。
      激励基本原则之二:因人而异
      按能力和心态划分,所有类型企业的员工都可以分为四个级别,在采取激励措施时应因级别而异。企业理想的杰出人才。重用——给这些人才充分授权,赋予更多的责任。这类人才一般对自己职位和前程没有明确目标。 1.挽救:不断鼓励、不断鞭策,一方面肯定其能力和信任,一方面给予具体目标和要求;特别要防止这些“怀才不遇”人才的牢骚和不满感染到企业,要与他们及时沟通。2.解雇辞退:对难以融入企业文化和管理模式的,干脆趁早辞退。较常见,尤其年轻人和新进员工。充分利用员工热情,及时对他们进行系统、有效的培训;提出提高工作能力的具体要求和具体方法;调整员工到其最适合的岗位或职务。这类人对企业作用不大。 1.有限作用:不要对他们失去信心,但控制耗费的时间,仅开展小规模培训;首先激发其工作热情,改变其工作态度,再安排到合适岗位。2.解雇辞退。
      一、使命法
      1.自我激励
      A.方法:
      激励斗志的方法可以多种多样。如:由公司老总或其他事业有成的人士为员工讲解创业经历,让员工认识到事业成功的可能行和艰难性;邀请成功学方面的专家到公司讲课;订购成功学方面的书刊给员工阅读;让员工讲出自己心中的理想以及实现理想的打算等。
      B.原理:
      每个人都有自己的梦想,都渴望成功,都希望过上美好的生活。当员工心中被尘封已久的理想再次被点燃时,他们会表现出很大的爆发力。而他们心里明白,要成功就必须从做好手头上的工作开始。
    2.个人业务承诺计划
      A.方法:
      让每名员工年初制定本人全年业务计划,向公司立下“军令状”。由其直接主管负责考察业绩完成情况、执行力度及团队精神,并予以必要的指导、协助和鼓励。但不要给员工制定太多的目标,而要鼓励他们充分发挥潜能和创造性。
      B.原理
      根据期望机率理论,一个人从事某项活动的动力或激励力的大小,取决于该项活动所产生的成果的吸引力和该项成果实现的机率的大小。完全的目标导向激发了员工奋斗和创新的动力,计划的一步步完成使他们充满成就感,团队的支持让他们感受到动力和宽慰。
      3.组建临时团队
      A.方法:将某个重要的业务计划或项目交由一个临时组建的团队去做。
      B.原理:
      临时团队之所以可以产生较高的工作效率,其组织形式对成员的激励功不可没。临时小组有以下的特点:人少(最佳规模为3~7人),志愿组成,目标导向,通常完成任务之后自行解散。适当的、具有一定挑战性又有可能达成的目标能很好地激发临时团队成员的创新激情,同时临时团队实行自我管理,即团队成员从本来的被控制变成具有一定的决策权。当一个人充满责任感的时候,他将会全身心地投入进去。
      二、生存法
      4.生存竞争
      A.方法:对员工进行动态评估,让每个人都知道自己所处的位置。
      B.原理:让员工明白,如果他们不努力工作或者工作没有业绩的话,就有可能被公司淘汰出局。在生存竞争异常激烈的现代社会,可能失去饭碗的压力将会极大地激发员工的工作热情。
      C.范例:
    三、竞争
      5.新陈代谢机制
      A.方法:制定公司、部门及个人工作目标,建立相应的考核机制,达不到目标的责任人员无论级别、资历、以往贡献都得下台。
      B.原理:许多公司的业务计划在制定时意气风发,可是在执行过程中却因种种原因不断打折扣,最后即使完不成也不了了之,使得制定业务计划本身已经失去意义,领导丧失权威,员工丧失紧迫感和责任敢。
      6.分组竞争机制
      A.方法:将公司业务部门划分为若干小组,每天(周)公布业绩排行榜,月终总结,奖励先进,激励后进。
      B.原理:最好的机制不是试图去“让懒人变得有生产力”,而是在企业中形成高绩效的环境,使员工的敬业精神得以发扬光大,让懒惰者无处藏身。基于真诚合作和责任承诺之上的内部竞争,来自同级的压力比来自上级的命令更能促进员工的积极性和工作热情。
      7.在内部引入外来竞争
      A.方法:允许内部机构向外界采购产品或服务,使内部相关的供应部门不能再依靠独家生意,舒舒服服过日子而不思进取。
    B.原理:“铁饭碗”变成“泥饭碗”。内部机构不努力就会没饭吃,当然会加倍努力改善产品或服务质量,并努力降低成本以增强竞争力。
     四、兴趣法
      8.鼓励“非法行动”
      A.方法:允许和鼓励员工做一些正常工作、常规程序以外的尝试。
      B.原理
      很多时候,员工在工作中的新想法、新创意是突如其来的,但是这一部分计划外的想法却同很多计划内的想法同样具有价值,需要被企业重视并予以支持。有些耗资不多的新构思,技术人员可以通过自己简单试验进行测试。类似情况经常发生在企业的基层,基层员工常常是最了解产品、客户和市场的,他们由于成年累月的实际操作,对这些方面有独到的了解,知道怎样提高生产和市场拓展效率。
      B. 范例:
      通用电器公司的巨大成功,例如在工业用塑料和飞机发动机早先得到的成功,就是“非法活动”的直接结果。IBM甚至在管理制度上故意设计得有一点“漏洞”,以便让一些人在预算之外做点事,执行计划以外的计划。在长达二十五年中,IBM重要产品的生产没有任何一项是该公司的正式系统搞出来的。
      9.给员工完全自由发挥的空间
      A.方法:如对公司科研人员而言,可以允许其花费公司时间的15%,在自己选定的领域内从事研究和发明创造活。
      B.原理:兴趣是最好的老师,也是最好的工作推进剂。员工只有对自己所从事的工作真正感兴趣,能从中获得快乐,才会竭尽全力把工作做好。
     五、空间
      10.培训机会
      A.方法:为员工提供全方位、多层次的培训机会,增加企业人力资源的价值和员工自身的价值。
      B.原理:
      在知识更新越来越快的信息时代,“终身学习”和建立“学习型组织”已成为个人与企业在激烈竞争中立于不败之地的基本要求。企业应该通过培训开发??这既是调动员工积极性的需要,也是维护和提高企业市场竞争力极为重要的一环。
      11.岗位轮换
      A.方法:员工定期(比如一年)轮岗,尝试不同的工作岗位。
      B.原理:
      在传统管理时代,强调组织分工明确,结果员工每天重复单调的工作,虽然在一定程度上提高了生产率,但成员的满意度下降。人本思想问世后,对人的激励有了新的认识,开始注意完善人的能力,开发人的潜力,并在此基础上健全岗位轮换制度使员工能更加充分、更加主动地选择具有挑战性的工作,从而使工作内容横向丰富化和纵向扩大化。这样,工作产生的乐趣和挑战性就成为了工作本身对员工的回报。
      12.给予员工畅顺的事业发展渠道
      A.方法:在干部选拔上,企业要给员工更多的机会,从以前对外聘用为主,转变为对外聘用与内部选拔并重,最后过渡到内部培养选拔为主,变“伯乐相马”为“在赛马中选马”。
      B.原理:事业发展是员工内在报酬体系的重要组成部分。依据马斯洛的需要层次理论,自我实现是人的最高层次的需要。职业发展属于满足人的自我实现需要的范畴,因而会产生更大的激励作用。
      13.减少审批程序
      A.方法:减少一个产品研发或市场拓展计划的审批程序和时间,不要设置过高的审查标准,留给相关人员更多的空间。
      B.原理:复杂性引发冷漠及惰性。如果业务人员的一项雄心勃勃的拓展计划面临公司的层层把关,他自然会降低工作的热情。而事实上很多划时代的产品或营销方案只是出于一个看似荒谬的点子。
      14.员工参与决策
      A.方法:建立员工参与管理、提出合理化建议的机制,提高员工主人翁参与意识。如让员工参与公司发展目标、方向的分析研讨,让员工参与项目确定,参与保证公司正常运转的各项规章制度的制定。
      B.原理:没有人喜欢别人强加于自己身上的东西。但如果让员工参与公司经营目标、管理制度等的制定,他们就会觉得那就是自己的目标和行为规则,就会充满期待地投入工作。
    六、荣誉法   
      15.荣誉激励
      A.方法
      对有突出表现或贡献的员工,对长期以来一直在为公司奉献的员工,毫不吝啬地授予一些头衔、荣誉,换来员工的认同感,从而激励员工的干劲。
      B.原理
      每个人都对归属感及成就感充满渴望,都希望自己的工作富有意义。荣誉从来都是人们激情的催化剂。拿破仑“为法兰西而战!”的名句更是使他的军队所向披靡。
      C.范例:
      IBM公司有一个“百分之百俱乐部”,当公司员工完成他的年度任务,他就被批准为该俱乐部会员,他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果,公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标,以获取那份光荣。
    七、危机
      16.危机教育
      A.方法:不断地向员工灌输危机观念,让他们明白企业生存环境的艰难,以及由此可能对他们的工作、生活带来的不利影响。
      B.原理:企业发展的道路充满危机。正式因为如此,盖茨才会不断地告诫他的员工:微软永远离破产只有18个月!任正非才会警告:华为的冬天很快就要来临!然而这种危机往往并不是所有员工都能感受到的,特别是非市场一线人员。此有必要不断向员工灌输危机观念,树立危机意识,重燃员工的创业激情。
      八、沟通
      17.双向沟通
      A.方法:
      基层员工与高层管理人员恳谈会、经理接待日、员工意见调查、总裁信箱、设立申诉制度,让任何的意见和不满得到及时、有效的表达;建立信息发布会、发布栏、企业内部刊物等,让员工及时了解企业发展动向、动态,增强他们参与的积极性。
      B.原理:使员工感受到自己受重视、有存在价值,自然会有热情去为公司做事。
      18.变惩罚为激励
      A.方法:员工犯错误,通过管理者与其进行朋友式的沟通和交流,让员工感受到被尊重和爱护,从而主动承认错误,主动接受惩罚,主动改善工作质量。
      B.原理:对员工犯的错误,企业普遍的做法就是严厉批评和惩罚!然而处罚并不能真正解决问题,反而会造成员工积怨甚至流失。只有沟通才能取得事半功倍的效果。 大众搬场 大众搬场公司 上海大众搬场 上海大众搬场公司 搬家
      19.亲情关怀
      A.方法:
      企业的经理和主管应该是一个细心的人。对员工的工作成绩,哪怕是很小的贡献也及时给予回馈。一张小纸条,一个电话留言,一封e-mail,一个两张电影票的红包,都能让员工感到自己受领导关注、工作被认可,并为此而兴奋不已。
      此外还有建立员工生日情况表,总经理签发员工生日贺卡、关心和慰问有困难员工等。可以很好地增强员工的归属感。
      B.原理:任何人都希望自己努力的成果能被认可、赞同和感激,这是人们前进的动力。
      20.变消极管理为积极管理
      A.方法:管理者对员工给予积极意见而不是责备。
      B.原理
      员工往往只体验到“因犯错而做出的管理(消极管理)”,亦即上司大多是在认为他们犯错误而须加以纠正时才给予意见。如果员工觉得他们的决定普遍获得支持,并在真正犯错时会获得适当指导,他们便会更为积极进取而且充满自信,并愿意承担职责和做出决定。如果员工清楚知道上司对他们的期望,知道自己受到重视和信任,并会获得鼓励和激励,他们便会全力以赴,尽心工作。

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    三句话是如何暴露自己不职业的

    职场上,更职业的人受欢迎,因为比较职业的人让他人更放心。在他人眼里,一个是否职业,往往取决于是否让听者放心。

    从日常的谈话上,一个人是否职业,就能看出个大概来。试看这几句:

    “我尽快。”
    不同的人,“尽快”的含义是不同的。有的人讲尽快,指的是五分钟;有的人,指的是三小时内;更多的人,话中意思并不包括时限,指的只是一种想尽快办的心情;还有一种人,只是想敷衍一下对方。除最后一种外,前三种的含义究竟是哪一种,听者没法明白,也就没法放心了。
    解决这个问题,是把“尽快”变成“××时间内办完”。

    “我明白了。”
    接受任务或听取客户需求时,有些人会迫不急待地表达“我明白了”。且慢,大部分情况下的“我明白了”,实际上指的是“我理解出了一种意思”。被理解出的意思,与说话者想表达的意思是否一致,则不一定。
    职业的人通常都会与说话者确认意思。

    “我试一下。”
    发生在接受上级任务时最为常见。企业办事一般都有时限、有完成的标准。试一下?结果会怎么样,此时还没说明。上级允许这种情况发生,说明上级没经验;常说这话,说明说话者不够职业。
    职业人的做法通常是:“我负责办。××时给你一个答复”。尚有不明情况没向上级或客户问清楚时,职业人会问下去,不会轻易承诺。遇到确实没把握、又不急迫的事,才会说“我试一下”。

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    职场中,上司和整个企业管理的不职业,许多时候会影响员工的职业性,造成员工不得不说类似这三句的话。此时,员工有没有更高的发展目标,是其行动方式的根源,有较高目标且愿意行动者不一定会严格坚持这些职业做法,但仍会用比周围更职业一些的方式工作。

    职业不职业,不是自己说了算的事,别人的看法才是关键。而看别人是否职业,这三句话可是很灵的。

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